Online-uroki.ru

Онлайн уроки и курсы
14 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Эффективный помощник руководителя курсы ранхигс

Эффективный помощник руководителя: уроки мастерства

По итогам курса участники приобретут системные знания по организации документооборота и коммуникаций в компании, узнают особенности делового этикета и психологические основы работы с руководителем и сотрудниками, получат навыки организации деловых встреч и протокольных мероприятий.

Цель курса повышения квалификации

Приобрести комплекс знаний, необходимых в профессиональной работе, научить ведению делопроизводства в компаниях любого типа и организации секретарского обслуживания руководителя, изучить нормы и правила делового этикета, способы создания и поддержания благоприятного имиджа своей компании.

В программе курса повышения квалификации

Должностной статус и функциональные обязанности помощника руководителя.

  • Нормативно-методические основы его деятельности
  • Локальные нормативные акты. Должностная инструкция
  • Деловые и личные качества, необходимые в работе помощника руководителя
  • Самопрезентация, формирование позитивного первого впечатления
  • Рациональная организация рабочего места с учетом рекомендаций эргономики
  • Безопасность работы с техническими средствами. Нормативы по охране труда

Особенности должностной позиции помощника руководителя.

  • Роль помощника руководителя в создании и поддержании благоприятного психологического климата в коллективе, в формировании корпоративной культуры. Основные параметры корпоративной культуры
  • Роль и место помощника руководителя в управленческом процессе
  • Функциональные направления в его работе
  • Организационные вопросы взаимодействия с руководителем и сотрудниками. Условия эффективной совместной работы. Лояльность, умение защищать интересы фирмы и руководителя, строгое соблюдение конфиденциальности
  • Информационная поддержка деятельности руководителя. Повышение эффективности использования рабочего времени руководителя
  • Управление временем. Шесть типов организации времени. Определение приоритетов. Правила начала, основной части и завершения рабочего дня. Оперативное и долгосрочное планирование

Бездокументное обслуживание управления.

  • Подготовка, обслуживание работы коллегиальных органов, совещаний различных видов
  • Организация приема посетителей по текущим и личным вопросам
  • Работа с жалобами и обращениям
  • Функциональные обязанности по телефонному обслуживанию руководителя
  • Подготовка бизнес-поездок руководителя. Программы командировок
  • Особенности работы с конфиденциальной информацией

Основы деловой коммуникации.

  • Эффективная коммуникации – персональная задача каждого сотрудника. Учет индивидуальных особенностей партнера по общению. Психологическая культура устной и письменной деловой речи
  • Функции, стили, структура коммуникационного процесса. Основные коммуникативные навыки. Критерии оценки эффективности коммуникации. Методы воздействия на партнера. Способы убеждения
  • Коммуникационные барьеры и пути их минимизации. Деловая беседа, правила ее подготовки и проведения. Классификация вопросов как регламентаторов беседы
  • Закон гармонизирующего диалога. Правила конструктивной критики и ее рациональное восприятие

Ассистентские функции помощника руководителя.

  • Организация сервисного обслуживания руководителя
  • Распределение и оптимизация информационных потоков. Мониторинг информации, составление аналитических справок; ведение информационной базы в сфере интересов своего руководства; способы предоставления информации
  • Подготовка рабочих документов и материалов для совещаний, переговоров, выступлений руководителя
  • Планирование и оформление представительских расходов

Особенности работы с конфиденциальной информацией.

  • Критерии ценности информации
  • Регламентация состава конфиденциальных сведений
  • Защита информации при проведении переговоров, совещаний и работе с посетителями

Действия в конфликтных ситуациях.

  • Формула конфликта. Закон эскалации конфликта. Типы конфликтогенов
  • Правила конструктивной критики и ее рациональное восприятие
  • Стратегии поведения в конфликте
  • Стрессоустойчивость. Приемы освобождения от раздражения и гнева
  • Правила бесконфликтного общения
  • Этапы разрешения конфликтной ситуации. Профилактика конфликта

Организация снабжения офиса.

  • Предметы первой необходимости
  • Офисное оборудование и расходные материалы
  • Конъюнктура рынка. Выбор поставщиков и сервисных компаний
  • Сбор и обобщение заявок
  • Организация курьерской доставки
  • Заказ билетов и гостиниц
  • Оформление виз
  • Прием командированных
  • Оформление приглашений иностранным гражданам

Документирование управленческих решений (делопроизводство).

  • Классификация документов и их функции. Документ как источник информации
  • Требования к управленческой информации
  • Правила составления и оформления документов
  • Нормативные акты, регламентирующие работу с документами
  • Обеспечение юридической силы и легитимизация документов
  • Требования к оформлению документов
  • Виды бланков, их назначение, шаблоны
  • Обязательные и дополнительные реквизиты
  • Формуляры основных документов

Система организационно-распорядительной документации (ОРД).

  • Основные организационные документы: положения, устав, структура и штатная численность, штатное расписание, должностные инструкции
  • Информационно-справочные документы: докладные, служебные, объяснительные записки, справки, акты, протоколы, коммерческие письма, служебные письма (просьбы, напоминания, гарантийные, сопроводительные, ответные, коммерческие предложения, рекламации и т.д.)
  • Распорядительные документы: приказы по основной деятельности, распоряжения, указания, решения
  • Этапы создания документа. Подготовка проекта документа, внутреннее и внешнее согласование, подписание, утверждение, регистрация

Требования к тексту документов. Официально-деловой стиль и его особенности.

  • Точность, ясность, лаконичность, нейтральный тон
  • Использование устойчивых языковых конструкций — клише
  • Употребление терминов, канцеляризмов, разговорной и экспрессивной лексики
  • Типичные стилистические и смысловые ошибки, встречающиеся в текстах документов
  • Правила внешнего оформления делового письма: шрифты, интервалы, абзацное членение теста, прописные и строчные буквы и др.
  • Общая характеристика служебной переписки, ее классификация (по адресации, адресату, тематическому, функциональному признаку, по особенностям композиции, структурным признакам)
  • Внешняя переписка. Служебные письма. Обращение, заключительная формула вежливости, пояснение и постскриптум, рубрикация, цитаты, оформление формул, физических величин и т.д.
  • План письма. Структура текста
  • Психологические аспекты деловой переписки
  • Индуктивный и дедуктивный метод построения текста. Одноаспектность. Правила аргументации
  • Редактирование текста
  • Этикет деловой переписки. Особенности переписки по электронной почте. Нетикет
  • Внутренняя переписка: докладные и объяснительные записки

Организация работы с документами.

  • Типовые технологии обработки документов
  • Порядок движения входящих, исходящих и внутренних документов в организации
  • Организация ознакомления исполнителей с документами
  • Технология подготовки инициативных и ответных документов
  • Регистрация документов. Ее задачи, системы и формы
  • Систематизация документов. Общие принципы формирования дел. Номенклатура дел предприятия: назначение, виды, порядок разработки, структура
  • Определение сроков хранения документов. Оперативное хранение
  • Задачи экспертной комиссии. Экспертиза ценности дел
Читать еще:  Курсы японского москва

Документы ограниченного доступа (конфиденциальные документы).

  • Особенности оформления документов, содержащих конфиденциальные сведения
  • Порядок работы руководителей, сотрудников и секретаря с конфиденциальной информацией

Практика оформления деловых документов.

  • Работа над ошибками оформления служебных документов
  • Анализ ошибок в составлении текстов
  • Редактирование текста служебной записки, письма
  • Разбор вариантов, предлагаемых участниками
  • Упражнения по стилистике

Психологическая культура делового общения.

  • Основные принципы построения успешного межличностного общения
  • Этикет невербального общения
  • Барьеры общения
  • Психологические особенности и различия в поведении женщин и мужчин
  • Особенности общения «мужчина-женщина» в деловой сфере

Технология делового имиджа.

  • Основные стили мужской и женской одежды
  • Вечерний, деловой, свободный, спортивный стили. Их особенности применения в деловой сфере
  • Основные ошибки в оформлении внешности деловой женщины и мужчины
  • Предметы красноречивого безмолвия: украшения и аксессуары
  • Одежда руководителя для проведения переговоров, официальных и неофициальных мероприятий

Общепринятые нормы культуры в деловом мире.

  • Особенности делового общения
  • Деловой этикет, его основные принципы
  • Основные виды вежливости: корректность, деликатность, учтивость, тактичность, пунктуальность
  • Культура речи
  • Основные этикетные требования к культуре речи. Искусство комплимента
  • Речевые стандарты проведения деловой беседы
  • Правила приветствия, представление при знакомстве. Обращение
  • Визитная карточка, ее основные функции. Требования к оформлению
  • Подарки, цветы, сувениры, их роль в деловых контактах. Искусство дарить и принимать подарки

Этика телефонного общения.

  • Основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора
  • Особенности делового телефонного разговора
  • Характеристики «плохого» и «хорошего» голоса
  • Подготовка телефонного разговора, композиция
  • Метод «телефонной улыбки»
  • Скорость и ритм телефонного общения, манера общения, эмоции в общении. Паузы
  • Привычные выражения
  • Приемы оперативного реагирования на входящие телефонные звонки
  • Умение слушать — важная часть телефонного общения
  • Звонки входящие и исходящие
  • Личные звонки. Проблемные разговоры по телефону
  • Недочеты в телефонном общении, отрицательно влияющие на имидж компании
  • Этикет мобильной связи

Прием посетителей. Основные правила гостеприимства.

  • Правила хорошего тона при приеме посетителей (партнеров, клиентов)
  • Уважение к клиенту — как стиль работы и основа сервиса. Как создать у клиента ощущение его значимости для компании. Как встречать посетителя и представлять его руководству, другим сотрудникам
  • Роль первой фразы или как правильно приветствовать клиента (посетителя). Соблюдение конфиденциальности
  • Выявление основных потребностей и намерений посетителя
  • Как успокоить посетителя, если он вынужден ждать. Как встретить VIP – клиента (партнера)
  • Основы офисного гостеприимства

Организация и проведение протокольных мероприятий.

  • Порядок подготовки и проведения коммерческих переговоров, конферентных мероприятий
  • Планирование встречи деловых партнеров: бронирование гостиницы, культурная программа, встреча гостей в аэропорту, на вокзале
  • Правила рассадки в автомобиле
  • Организационные вопросы подготовки переговоров, выбор и оформление помещения для переговоров
  • Основные схемы рассадки за столом переговоров. Оформление стола для переговоров и совещаний
  • Особенности общения с иностранными партнерами

Результат посещения курса повышения квалификации

  • приобретут системные знания по организации документооборота и коммуникаций в компании,
  • освоят особенности делового этикета и психологические основы работы с руководителем и сотрудниками,
  • получат практические навыки по организации деловых встреч и протокольных мероприятий,
  • получат практические навыки по ведению делопроизводства в компаниях любого типа,
  • познакомятся с методиками построения эффективной системы планирования рабочего дня руководителя,
  • научатся применять изученные методики секретарского обслуживания на практике,
  • повысят свой профессиональный уровень подготовки.

Для кого предназначен курс повышения квалификации

Для секретарей, офис-менеджеров, помощников руководителей, администраторов офисов, сотрудников канцелярии.

Программа курса «Эффективный помощник руководителя»

Курс предназначен: для помощников руководителей, офис-менеджеров, сотрудников секретариата, административных подразделений, общего отдела, организационно-методического отдела и всех заинтересованных лиц.

Курс предназначен: для помощников руководителей, офис-менеджеров, сотрудников секретариата, административных подразделений, общего отдела, организационно-методического отдела и всех заинтересованных лиц.

Целью курса: приобрести комплекс знаний, необходимых в профессиональной работе, научить ведению делопроизводства в компаниях любого типа и организации секретарского обслуживания руководителя, изучить нормы и правила делового этикета, способы создания и поддержания благоприятного имиджа своей компании.

Преимущества курса: ценность курса в его практической направленности, базирующейся на теоретических основах работы с информацией и документацией. Этот курс поможет выстроить продуктивные и комфортные взаимоотношения с любым типом руководителя в зависимости от стиля управления, приоритетов и ожиданий. Курс повышает технический, психологический и личностный уровень развития. Вы узнаете о современных тенденциях профессии, научитесь лучше понимать руководителя, найдете нестандартные подходы и решению административных задач, откроете новые горизонты для профессионального развития.

По окончании курса слушатели будут знать:

  • в какой ситуации использовать тот или иной вид деловых писем;
  • от чего зависит успех деловых коммуникаций;
  • какие правила международного этикета помогают произвести нужное впечатление на собеседника;
  • как распознать попытки манипуляций и противостоять им;
  • какие способы концентрации внимания самые эффективные;
  • как осуществлять планирование и оптимизацию времени, чтобы все успевать и т.д.

Продолжительность обучения: 1,5 месяца.

График занятий:утро, день, вечер, группы выходного дня, ЭКСПРЕСС-КУРС.

Обучение в мини-группах или индивидуально.

Документ, выдаваемый по окончании курса: СЕРТИФИКАТ.

Содержание программы «ЭФФЕКТИВНЫЙ ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ»

  1. Задачи и особенности должностной позиции «помощник руководителя». Роль и статус помощника руководителя в структуре организации, в обеспечении процессов управления. Требования к должности «помощник руководителя»: компетенции, профессионально-важные качества, международные стандарты. Деловая карьера, баланс личного и профессионального развития.
  2. Обеспечение работы руководителя. Эффективное планирование и регулирование рабочего времени руководителя. Методы планирования, выбор и расстановка приоритетов, поиск резервов. Корректировка плана в условиях изменений и неопределенности. Координирующая роль помощника руководителя. Обеспечение процессов управления в соответствии со стандартами организационной культуры. Реализация управленческих решений, организация обратной связи с руководителем: передача распоряжений, делегирование полномочий, координация, контроль исполнения. Организационная и информационная поддержка деятельности руководителя. Правила получения заданий от руководителя и подачи ему важной информации.
  3. Организация приема руководителем сотрудников и посетителей. Особенности работы с VIP гостями. Фильтрация нежелательных телефонных звонков и посетителей.
  4. Обеспечение делового взаимодействия с руководителем.Стратегии взаимодействия с руководителями различных психологических типов. Понимание задач и управленческого стиля руководителя. Лояльность и конфиденциальность в работе. Построение успешного делового взаимодействия с руководителем. Роли и сценарии в деловом общении. Устранение барьеров и установок. Оценка эмоционального состояния руководителя по внешним проявлениям. Методы достижения взаимопонимания и психологической совместимости. Получение обратной связи на свою работу.
  5. Повышение профессиональной эффективности помощника руководителя. Личный план, как средство повышения профессиональной эффективности. Методики продуктивного планирования и координации собственной работы. Оперативное и долгосрочное планирование. Польза делегирования. Построение личной системы тайм-менеджмента: учет и контроль затрат времени, резервы эффективности. Задачи помощника руководителя по подготовке и обслуживанию совещаний. Построение эффективной модели делового совещания с учетом внутрифирменных коммуникаций и стандартов организационной культуры. Стратегия повышения профессиональной эффективности помощника руководителя: развитие деловых навыков и компетенций. Предотвращение «профессионального выгорания»: навыки защиты от стрессов, технологии самосбережения.
  6. Представительская деятельность помощника руководителя. Организационные ценности и организационное поведение. Роль помощника руководителя в формировании имиджа фирмы через элементы маркетинга, рекламы и связи с общественностью. Выбор личного имиджа помощника руководителя в соответствии с корпоративными стандартами. Организация пресс-конференций и презентаций руководителя, формирование его имиджа. Установление контакта с расширенной аудиторией. Навыки публичного выступления.
  7. Преодоление сложных ситуаций в деловом взаимодействии. Особенности и сложности делового взаимодействия в коллективе на разных уровнях. Понятие коммуникативной компетентности. Правила дистанционного общения. Распознавание и предупреждение конфликтных ситуаций. Эффективные стратегии поведения. Правила бесконфликтного общения. Манипуляции и способы защиты от нее. Оценка и корректировка собственной стратегии поведения в сложных ситуациях.
  8. Участие помощника руководителя в проведении переговоров. Методы успешного ведения переговоров. Зарубежные методики. Приемы быстрого изучения партнера. Внешняя оценка собеседника, установление контакта. Выработка регламента беседы. Активные методы воздействия на собеседника, постановка вопросов. Подведение итогов и завершение переговоров. Стандарты и регламенты организации деловых встреч и переговоров: помещение, документация, рассадка за столом переговоров. Международные стандарты и особенности ведения переговоров.
  9. Документационное обслуживание руководителя. Стандарты в области управления документами. Требования в работе с документами на основе ГОСТов и ведомственных рекомендаций. Структурно-графическая и текстовая подготовка управленческой документации. Правила оформления документов. Придание документами юридической силы. Порядок работы с конфиденциальными документами. Оптимизация бизнес-процессов через оптимизацию документопотоков. Документооборот принятия и исполнения управленческих решений. Регламент и распределение ответственности. Контроль работы с документами. Международная деловая переписка в соответствии со стандартами ISO. Требования к составлению и оформлению делового письма, к языку и стилю, писем.
  10. Организация работы с зарубежными партнерами. Знание бизнес-культур — профессионально-важное качество для успешного бизнеса. Национальные модели построения деловых отношений. Особенности поведения деловых людей Западной Европы, Англии, США, Японии, Китая, Южной Кореи и других стран.
  11. Бизнес-этикет,стандарты деловой культуры в обеспечении процессов управления. Корпоративные стандарты и регламенты деловой культуры. Правила приветствия, представления, знакомства. Обмен визитными карточками. Стандарты телефонного общения. Бизнес-подарки. Организация буфетного обслуживания деловых встреч и переговоров с учетом особенностей различных бизнес-культур. Подготовка стандартного европейского фуршетного стола. Выбор вина и напитков, выбор простых закусок. Правила офисного гостеприимства. Угощение в офисе. Как правильно подавать чай, кофе, прохладительные напитки.
  12. Зачет.
Читать еще:  Курсы новая специальность

Личный помощник руководителя

В связи со вступлением в силу с мая 2015 года Профессионального стандарта «СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ И ДОКУМЕНТАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» ПРИКАЗ от 6 мая 2015 г. N 276н Минтруда России (Зарегистрировано в Минюсте России 2 июня 2015 г. N 37509) для секретарей-администраторов, делопроизводителей, секретарей руководителя появилась необходимость подтвердить свою квалификацию. Такую возможность дают программы «Профессиональный секретарь» и «Личный помощник руководителя».

Получить комплекс всех знаний и навыков, необходимых для успешной работы личным помощником руководителя.

Как правило, личный помощник требуется руководителям средних и крупных организаций.Обычно в обязанности помощника руководителя входит:

  • планирование рабочего дня первых лиц компании,
  • обустройство, координация и организация работы офиса,
  • организация и контроль взаимодействия подразделений компании,
  • планирование, организация встреч, совещаний,
  • Ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний,
  • прием посетителей, прием документов и личных заявлений на подпись руководителю,
  • тревел-поддержка (организация деловых поездок, командировок),
  • делопроизводство (приказы, распоряжения и т. д.),
  • ведение деловой переписки и переговоров в рамках своих компетенций,
  • прием, учет и распределение документов и корреспонденции,
  • информационная поддержка руководителя, ведение базы контактов руководителя,
  • размещения заказа на изготовление различной типографской продукции для офиса;
  • выполнение поручений (заказ и покупка презентов и сувениров для партнеров, клиентов, поздравления сотрудников и т. д.).

Все эти вопросы будут рассмотрены в различных разделах нашей программы. На курсах помощников руководителя вы также получите базовую компьютерную подготовку, опыт практической работы с оргтехникой, изучите машинопись (русская и латинская) на компьютере, укрепите знания по русскому языку (стилистика, культура речи, редактирование), психологии общения и управления, организации и проведения переговоров, этикета и имиджа помощника руководителя, кадровое делопроизводство, стандарты и правила оформления документации.

Продолжительность обучения на курсах личного помощника руководителя : от 1,5 до 2,5 месяцев в зависимости от расписания занятий

Читать еще:  Курсы логопед плюс

График занятий: 2-3 раза в неделю или Группа выходного дня

Время занятий: утро, вечер

Занятия на курсах помощник руководителя проходят в виде лекций, практического решения ситуационных задач (кейсов), интерактивных деловых игр, дополнительных консультаций.

В учебном процессе активно используются современные информационные технологии, инновационные методы и средства обучения.

Слушатели курсов «Личный помощник руководителя» обеспечиваются учебной и учебно-методической литературой, авторскими учебными материалами, новейшими нормативными документами.

В процессе обучения слушатели курсов под руководством преподавателя заполняют все необходимые рабочие документы по профилю деятельности.

Многолетний опыт работы, сложившийся коллектив специалистов-практиков, авторские учебные методики гарантируют качественную подготовку выпускников.

Учебные корпуса МВШЭ расположены рядом со станциями метро «Таганская» и метро «Автозаводская».

Контактные телефоны: (495) 911-07-65, (495) 911-09-65

Запишитесь на курсы «Личный помощник руководителя» прямо сейчас!

Copyright © 2008-2020
Московская Высшая Школа Экономики финансовый институт

109147 , Россия , г. Москва , ул. Воронцовская, д.21 метро «Таганская»
Контакты Посмотреть на карте

Программы повышения квалификации

Повышение квалификации

В современных условиях ввиду растущих требований рынка работодатели особую значимость придают таким качествам специалистов, как высокая квалификация, профессиональная компетентность, стремление к развитию, соответствие вызовам времени.

РАНХиГС реализует эффективный проект в области непрерывного образования. Он включает, помимо базового обучения сотрудников, систему курсов повышения квалификации, которая ориентирована:

  • на всесторонний диалог между специалистами в различных сферах науки и предпринимательства;
  • актуализацию познаний;
  • получение практических навыков;
  • личностное совершенствование.

Цель подобных курсов состоит в научном и практическом становлении работников организаций различных форм собственности как профессионалов. Популярность подобных образовательных программ обусловлена реалиями российского рынка труда. В частности, для множества востребованных специальностей характерен дефицит грамотных кадров. В то же время в отдельных профессиональных нишах наблюдается избыток работников. Подобное положение дел требует перераспределения человеческих ресурсов, их перенаправления в иные отрасли. Предоставляемые РАНХиГС услуги повышения квалификации – это оптимальная возможность обеспечить достойный уровень подготовки сотрудников, в том числе для работы в новых для них областях.

Данный вид дополнительного образования позволяет при минимуме затрат времени обеспечить получение актуальных знаний и высокоэффективных практических навыков. За счет приемлемой стоимости гарантируется доступность программ обучения.

Программы повышения квалификации в РАНХиГС

Конкурентные преимущества предлагаемых курсов

Высокая эффективность повышения квалификации в РАНХиГС обеспечивается:

  • благодаря сильному педагогическому составу, включающему ведущих профессоров Президентской академии, успешных сотрудников-практиков (в частности, представителей топ-менеджмента крупнейших российских и иностранных корпораций);
  • современной учебной базе;
  • внедрению инновационных практикоориентированных программ обучения;
  • значительному опыту организации курсов повышения квалификации для специалистов крупнейших корпораций (например, «Сибур», Microsoft, Coca-Cola);
  • возможности участия слушателей в глобальных проектах.

Академия предлагает обширную линейку программ, нацеленных на повышение квалификации, по наиболее востребованным направлениям. На теоретических и практических занятиях для слушателей обеспечивается возможность:

  • развить устойчивую профессиональную мотивацию;
  • повысить свой уровень до передовых квалификационных стандартов;
  • приобрести навыки научных и аналитических исследований в различных социально-гуманитарных сферах;
  • повысить собственную конкурентоспособность на рынке труда.

При успешном прохождении обучения слушателям курсов гарантировано получение сертификата РАНХиГС – одного из наиболее престижных российских вузов.

Направления обучения

Направления повышения квалификации, предлагаемые РАНХиГС, охватывают различные научные и практические области:

  • государственное управление,
  • международные отношения,
  • психологию,
  • экономику,
  • менеджмент,
  • управление персоналом,
  • юриспруденцию,
  • бизнес-информатику,
  • торговое дело.

В рамках данных направлений сотрудники, имеющие намерение пройти повышение квалификации, могут выбрать любую из предлагаемых стандартных программ. Вместе с тем работники компаний со специфическими особенностями могут заказать услугу по созданию оригинальных курсов. Подобные разработки соответствуют актуальной научной проблематике и предполагают использование современных кейс-технологий.

Формы обучения

РАНХиГС предлагает различные варианты повышения квалификации, которые отличаются формой, сроками, особенностями учебного плана, стоимостью. В зависимости от целевой аудитории все предлагаемые курсы могут быть кратко- либо долгосрочными, иметь научный или практический характер. С учетом загруженности слушателей по основному месту работы для занятий предлагается формат очного, заочного, вечернего, дистанционного и weekend-обучения. По заявкам организаций повышение квалификации может быть организовано в удобное для работников время, в том числе в форме тематических семинаров по актуальным профессиональным проблемам, поскольку российским законодательством предусмотрен минимальный норматив прохождения сотрудниками курсов повышения квалификации каждые пять лет в течение всего трудового стажа.

Требования к слушателям курсов

Все предлагаемые РАНХиГС программы, нацеленные на повышение квалификации, предназначены для лиц, которые обладают:

  • высшим либо средним специальным образованием,
  • стремлением к получению необходимых знаний и практических навыков.

Подтверждение квалификации

По результатам успешного прохождения курсов повышения квалификации слушателям гарантируется получение удостоверений, сертификатов либо дипломов. В отдельных случаях это потребует сдачи теста или итогового экзамена, подтверждающего степень владения материалом. Повышение квалификации сотрудников – это важнейшее направление для улучшения экономической эффективности компании.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector