Online-uroki.ru

Онлайн уроки и курсы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Менеджер направления это

Какие бывают менеджеры?

Несмотря на то что менеджером сегодня называют практически каждого специалиста с высшим образованием, на деле эта профессия включает в себя конкретный перечень специальностей с определенными должностными обязанностями. Материал данной статьи расскажет читателям, что подразумевается под словом «менеджер» и каковы основные виды этой профессии.

Что это за профессия?

Менеджером называют специалиста по управлению производственным процессом. В его обязанности входит решение управленческих задач разного рода. По сути, это профессионал в определенной деятельности, который занимается организацией и производством, сбытом и сервисом, способный самостоятельно решать административно-хозяйственные вопросы.

Это руководящая должность служащего в определенной сфере работы. В его должностные обязанности входят разные задачи, например:

  • организация производства конкурентноспособных изделий;
  • внедрение в рабочий процесс новых технологий;
  • улучшение качественных характеристик выпускаемых товаров;
  • доведение производственного процесса до совершенства;
  • уменьшение финансовых затрат на производство;
  • увеличение прибыли предприятия;
  • удовлетворение потребностей покупателей;
  • увеличение эффективности хозяйствования.

Основные типы

Профессия «менеджер» не является универсальной. Специалисты не решают одинаковые задачи, они отличаются функциональным уровнем (например, бывают рядовые и главные сотрудники предприятий). Каждая организация имеет собственную дифференциацию, связанную с уровнем сложности задач и обязанностей, возлагаемых на конкретного специалиста. Согласно вертикальному делению, условно менеджеров классифицируют на 3 звена: высшее, среднее и низшее.

Высшее звено

Топ-менеджеры такого уровня – генеральные директора, директора, а также члены правления. Именно они определяют основное направление работы конкретного предприятия. Они ставят цели и задачи, определяют стратегии формирования бизнеса, налаживают контакты с поставщиками сырья, банками, органами власти. Ведущие специалисты отлично разбираются в своей работе, они являются самой высокооплачиваемой категорией управленцев.

Они знают технологию производства, реализуют программы и планы работы, контролируют деятельность подчиненных, умеют расстанавливать кадры в соответствии с вертикальным разделением труда.

Эти сотрудники компаний занимаются постоянным анализом информации, поступающей от руководителей среднего уровня. На ее основе они вносят коррективы в план работы предприятия.

Среднее

Специалисты среднего управленческого звена подчиняются топ-менеджерам и отвечают за практическую реализацию их решений и стратегий. Они занимаются планированием, организацией, координацией, а также контролем работы сотрудников своих подразделений. К этой группе специалистов относятся директора коммерческих структур, руководители подразделений конкретного предприятия (начальники отделов, заведующие). Эти менеджеры знают не меньше коллег высшего уровня.

Однако они ограничены в плане принятия самостоятельных решений. Это руководители-посредники между менеджерами высшего и низового звеньев. Они занимаются подготовкой информации, на основе которой высшее руководство принимает те или иные решения.

Принятые решения такие специалисты подают в более удобной с технологической точки зрения форме руководителям низового звена.

Низшее

Менеджеры производства занимаются решением оперативных задач. Это младшие начальники, в подчинении которых находятся исполнители и рабочие. Их работа – управление конкретными группами внутри структурных подразделений. Наряду с руководящей деятельностью такие менеджеры принимают непосредственное участие в выполнении поставленных задач.

Это наиболее многочисленная группа управленческого персонала. Они занимаются планированием работы персонала, его мотивацией, следят за тем, чтобы ресурсы расходовались рационально. Кроме того, собирают, анализируют и предоставляют вышестоящему руководству информацию о результатах работы своего отдела.

Виды по роду выполняемой деятельности

Классификация менеджеров подразумевает деление руководителей по типу выполняемых ими задач. В список специалистов входят более 10 разновидностей и направлений. Каждое из них подразумевает определенные требования к человеку. Распределение по служебным обязанностям считается одним из лучших способов классификации.

Управленцы бывают разными. К ним относятся административные, операционные, креативные, инновационные, банкетные, визовые руководители, управляющие колл-центра, склада. Помимо них, это могут быть такие специалисты: бар-менеджер, SEO-менеджер, менеджер по бронированию, страхованию, комплаенс-менеджер, представитель торгового зала, оператор.

Деление менеджмента бывает вертикальным и горизонтальным. Второе определяет линейных организаторов работ. Линейные руководители дают работу сотрудникам своего подразделения на своем уровне, при этом уровень менеджера зависит от иерархии компании. Функциональные менеджеры несут ответственность за деятельность вверенных им отделов компании. Они позволяют линейным руководителям принимать самостоятельные решения.

По продажам

Эти руководители отвечают за финансовое благополучие компании. Нанимают таких специалистов для увеличения объема продаж, расширения клиентской базы, укрепления партнерских отношений. Менеджер по продажам должен быть стрессоустойчивым, коммуникабельным, инициативным. Помимо организаторских способностей, такой руководитель обладает клиентоориентированностью, аналитическим и математическим мышлением.

Он умеет не только слышать людей, но и убеждать их, проявляет терпение и обязательность. Такой специалист работает на результат на тактическом уровне. Он выявляет потенциальные возможности сбыта, а также прорабатывает стратегию продвижения товара.

Это высокооплачиваемая работа с возможностью карьерного роста.

По закупкам

Должностной обязанностью данного руководителя является закупка товаров у поставщиков по ценам, оптимальным для конкретной компании. Такой специалист не только внимателен и коммуникабелен. Он ответственен, активен, порядочен, стрессоустойчив. Список его функциональных обязанностей отличается от иных коллег.

Менеджер по закупкам отлично разбирается в ассортименте товара предприятия, на котором работает, а также методах ценообразования, основах гражданского и коммерческого права. В его обязанности входят контроль за наполнением складских помещений необходимыми товарами, планирование их объема. Оператор по закупкам находит поставщиков с низкими ценами, решает с ними вопросы претензионного характера.

По рекламе

Менеджера по рекламе можно назвать специалистом по продвижению товаров и услуг. От маркетолога эта работа отличается практичностью подхода, использованием различных средств для увеличения продаж. Руководитель общается с коллективом предприятия, он налаживает внешние контакты, разрабатывает промокампании и рекламную тактику.

Специалист этой профессии выбирает стратегию продвижения товара, увеличивает объем продаж, анализирует деятельность фирмы, нарабатывает клиентскую базу. Он заключает договоры, ведет документацию, размещает рекламные материалы. Помимо этого, он работает с графикой и дизайном. В зависимости от специфики деятельности компании он может заниматься презентациями.

По маркетингу

Такие специалисты востребованы как в крупных, так и в небольших организациях. Они занимаются проведением мероприятий, целью которых является выявление целевой аудитории с ее потребностями. Эти управленцы занимаются вопросами исследования востребованности товара, изучают рынок конкурентных товаров и услуг. Они мониторят отрасль производства, организовывают работу интервьюеров, которые выясняют предпочтения покупателей.

Профессиональные маркетологи не только исследуют рынок, они разрабатывают и продвигают бренды, привлекают потребителей. Такие специалисты разбираются в основах экономики, социологии, психологии, культурологии, массовой коммуникации, лингвистики.

Они разрабатывают и корректируют маркетинговые планы, несут ответственность за достоверность информации отчетов, а также за качество проведенного анализа.

Бренд-менеджер

Данный специалист занимается продвижением товаров конкретной торговой марки или бренда. Он использует все доступные методы для того, чтобы популяризировать продукцию своей компании. Это стратег с организационно-прикладными должностными обязанностями. Такой специалист занимается изучением и анализом спроса и предложений на конкретную продукцию компании.

Руководитель такого типа востребован у производителей товаров в крупном и малом бизнесе. Он мониторит репутацию компании, изучает рынок конкурентов, занимается планированием продвижения бренда, формирует цены и ассортимент. В его обязанности входит проведение маркетинговых исследований. Он работает с мерчендайзерами, прогнозирует объем продаж, разрабатывает схемы сбыта продукта, составляет отчетность.

По транспорту

Менеджер по транспорту прекрасно разбирается в организации погрузочно-разгрузочных работ. Он координирует транспортировку сырья и готовой продукции предприятия. Это специалист, разбирающийся в состоянии рынка транспортных услуг. Он оценивает состояние, тенденции рынка транспортных услуг, знает адреса основных заказчиков и поставщиков.

Его должностные обязанности заключаются в координации транспортировки сырья и готового товара с целью получения оптимального результата соотношения затрат и качества услуг. Он выбирает лучшие маршруты, организует работу собственного транспорта, сотрудничает с транспортными компаниями.

Читать еще:  Менеджер по работе с таможней

Такой руководитель несет ответственность за сохранность вверенных ему материальных ценностей.

По работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами улавливает настрой заказчиков и предлагает им то, в чем они больше всего нуждаются. Специалисты ищут клиентов по разным доступным каналам. Такие управленцы анализируют рынок, выявляют целевую аудиторию и мониторят работу конкурентов. Помимо того, они привлекают заказчиков, формируя их заинтересованность в продукте компании.

В должностные обязанности этих специалистов входит обработка входящих звонков, а также электронной почты. Они клиентоориентированы, работают на высоком уровне, превращая потенциальных клиентов в постоянных заказчиков фирмы. Это руководящее звено компании, менеджеры по работе с клиентами составляют бизнес-планы, коммерческие предложения и договоры.

По развитию

Менеджер по развитию есть не кто иной, как внутренний консультант компании, занимающийся развитием бизнеса. Он смотрит на бизнес в целом, находит критические точки для его роста и развития. Его работа заключается в налаживании отношений с заказчиками. Он продумывает стратегию общения, реализует ее в каждом из отделов предприятия.

Такой человек умеет управлять персоналом, он оперативно решает конфликты, находит выход из сложных ситуаций. Это уверенный пользователь ПК, работающий в графических редакторах, в совершенстве владеющий английским языком. Он умеет убеждать, активен, тверд, настойчив, строг, обучаем, пунктуален, порядочен.

Этот руководитель оперативно справляется с большим потоком информации, он умеет подкреплять свои доводы аргументами.

Менеджер проекта

Такие специалисты занимаются выполнением и сдачей в срок проектов заказчиков. Должность считается высокоответственной, руководитель контролирует каждый этап выполнения проекта. От его работы зависят конечный результат и удовлетворенность клиента. Среди востребованных отраслей профессии стоит отметить сферы финансов, строительства, спорта, IT-технологий.

Специалист ведет проект, определяется со сроками его выполнения и бюджетом. В его полномочия входит заключение договоров, он полностью руководит проектной кампанией, согласует с клиентом сроки выполнения, оговаривает нюансы проектов.

Помимо этого, профессия предусматривает ведение технической документации.

Финансовый

Данный специалист занимается управлением деньгами предприятия. Его обязанностями является эффективное использование ресурсов, а также оптимизация денежного оборота. Финансовый руководитель оценивает потенциальные возможности фирмы, он занимается планированием и контролем расходов, работает с заказчиками, обеспечивает платежеспособность и ликвидность компании. Помимо этого, у него есть и организационные обязательства.

Поскольку финансовый менеджер занимается финансовой деятельностью и управлением, у него должно быть высшее экономическое образование. Такой специалист должен разбираться в анализе финансового рынка. Это человек со знанием бухгалтерского учета, который умеет работать с ценными бумагами и кредитными организациями. Он нужен для привлечения финансирования предприятия.

Где можно пройти обучение по специальности «Менеджмент»: профессия с амбициями

Менеджмент в его традиционном понимании возник в США на рубеже XIX и XX веков как практическая дисциплина и функция, необходимая для повышения конкурентоспособности и эффективности компаний на рынке. С английского языка слово «management» переводится как «управление, администрирование, руководство». Собственно, именно в этом и состоит суть как менеджмента в общем, так и менеджера в частности.

Профессия «менеджер»: продавец или управленец?

Классическое определение менеджмента подразумевает разделение всего процесса управления людьми по функциям, к основным из которых относятся планирование, организация, мотивация и контроль, а также координация, которая замыкает этот параллельно-последовательный процесс (см. рис. 1). Таким образом, менеджер — это специалист, который выступает в роли координатора, мозгового центра всего этого процесса.

Рис. 1 . Процессный подход к определению менеджмента

В России же понятие «менеджер» обрело самостоятельное значение для обозначения линейного работника, осуществляющего взаимодействие с клиентами в той или иной сфере — менеджер по продажам, по связям с общественностью, офис-менеджер и т.д. Иногда ситуация доходит до абсурда, например, в одной из крупных торговых компаний появилось объявление о вакансии на должность «менеджер чистоты». При этом имелась в виду, по сути, самая обычная уборщица.

Особенно распространено заблуждение, что менеджер — это не кто иной, как продавец. Практически в каждой компании есть целый штат менеджеров по продажам, занимающихся сбытом товара, а в каждом крупном магазине есть свой менеджер, призванный решать конфликтные ситуации с клиентами. С точки зрения объема и содержания решаемых задач к собственно менеджменту они имеют отнюдь не прямое отношение.

Так что же это за профессия? Классический менеджер (руководитель) занимается не продажами и не общением с клиентами, а координацией работы подчиненных, организацией работы предприятия (обеспечение рабочей силой, сырьем и т.д.), контролирует, оценивает и корректирует деятельность работы подчиненных, прогнозирует возможные сбои в работе и занимается их предотвращением. Кроме того, он обязан заниматься и решением социально-психологических задач, в его обязанности также входит материальное и моральное стимулирование, регулирование межличностных отношений в коллективе, отстаивание интересов работников, управление текучестью кадров.

Обычно выделяют три уровня классических менеджеров:

  • Менеджеры низшего звена — младший руководящий состав, управляющей непосредственно работниками. Это мастера, заведующие отделами или небольшими подразделениями и т.д. Такие специалисты могут иметь любой уровень образования. Обычно выпускники вузов начинают свою карьеру именно с этой ступеньки.
  • Менеджеры среднего звена — руководители над предыдущей категорией. К ним относятся, например, начальники цехов на производстве, директора филиалов. Такие управленцы имеют дипломы высших учебных заведений по специальности «менеджмент» и опыт руководящей работы в течение нескольких лет.
  • Менеджеры высшего звена , или топ-менеджеры . Самая малочисленная и самая квалифицированная категория управленцев, практически вершина менеджерской карьеры. Даже в самых крупных компаниях таких менеджеров всего несколько. Типичная должность на этом уровне — генеральный директор. Подобный уровень управления обязательно требует высшего образования в сфере менеджмента, а иногда даже и нескольких образований и степени MBA.

Размер заработной платы менеджера в России зависит от региона и сферы деятельности компании, в которой он работает, а также от того, к какому уровню управленцев он в данный момент относится. Для низшего уровня заработок менеджера в нашей стране начинается от 35 000 рублей [1] . Менеджер среднего звена получает от 70 000 до 250 000 рублей. Топ-менеджеры имеют зарплаты в диапазоне от 230 000 до 1 500 000 рублей [2] . Месячный заработок элиты топ-менеджмента публикуется в таких изданиях, как Forbes. Он измеряется в цифрах с семью нулями и доходит до 100 000 000 рублей. Речь идет о верхушке менеджмента таких корпораций, как ПАО «Газпром», ПАО «НК «РОСНЕФТЬ», ПАО «Сбербанк», группа «Онэксим», USM Advisors, Veon (ранее Vimpelcom Ltd.), ПАО «МегаФон», ПАО «Интер РАО», ПАО «Транснефть», X5 Retail Group, ООО «Металлоинвест», ПАО «РусГидро» и др [3] .

Как правило, помимо основной заработной платы, менеджеры получают еще и премию по результатам деятельности компании за год.

Востребованность профессий в сфере менеджмента

Сегодня весьма распространенным является мнение о том, что в стране наблюдается перепроизводство юристов, экономистов и менеджеров. Некоторые учебные заведения даже сократили из-за этого количество бюджетных мест на соответствующих отделениях. Однако, как показывает практика, хорошие управленцы будут востребованы всегда.

По результатам исследований, за последние 15 лет наблюдался значительный рост количества специалистов высшего уровня квалификации (4,8%) и руководителей (4,3%) [5] . По прогнозам в течение ближайших десятилетий эта тенденция продолжится, так что потребность в специалистах-управленцах на предприятиях сохранится.

Читать еще:  Профессия менеджер по рекламе

Высокий спрос на профессиональных менеджеров объясняется тем, что специальность имеет практически универсальный межотраслевой характер. Выпускники соответствующих отделений могут работать во всех сферах бизнеса или государственного управления. Кроме того, хороший менеджер — это не только профессиональный руководитель, он также имеет глубокие знания по маркетингу, экономике, психологии, рекламе, управлению персоналом. Востребованность специалистов такого рода в некоторых компаниях настолько высока, что часто менеджерские позиции занимают люди с квалификацией юриста, экономиста, маркетолога, которым недостает знаний по специфическим управленческим и организационным дисциплинам. Приобрести их можно только в вузах, в которых есть факультет или отделение менеджмента.

Плюсы и минусы профессии управленца

Традиционно принято радоваться назначению на руководящую должность. Без сомнения, продвижение по карьерной лестнице — это определенное достижение и показатель успешности человека. Но, как и каждая профессия, менеджер — это медаль о двух сторонах, у нее есть свои плюсы и минусы.

  • Плюс № 1 . Приобретение ценного опыта . Как правило, проработав на руководящей должности даже один год, человек становится профессионалом в своей области.
  • Плюс №2 . Определенная свобода действий . Чем выше ранг руководителя, тем сильнее сужается круг людей, перед которым он должен отчитываться. Конечно, политике компании соответствовать все равно придется, но выстраивать работу подведомственных отделов руководитель может так, как сочтет нужным.
  • Плюс № 3 . Быстрый карьерный рост . Если человек достаточно амбициозен и при этом наделен руководящим талантом, есть возможность подняться до уровня топ-менеджера.
  • Плюс № 4 . Полезные связи и знакомства . Чем выше должность, тем большим количеством полезных знакомств обзаводится руководитель. Это относится как к профессиональной сфере, так и к личной. Нередко личные связи помогают быстрее решить самые сложные производственные проблемы.
  • Плюс № 5 . Заработная плата . Большая ответственность предполагает и соответствующую зарплату. Даже менеджеры низшего звена по сравнению со своими подчиненными в материальном плане находятся в более выгодной ситуации.

Но не все так безоблачно, минусов в профессии управленца тоже достаточно:

  • Минус № 1 . Высокий уровень персональной ответственности за свои решения . Из-за этого нередко возникают стрессовые ситуации и даже нервные срывы.
  • Минус № 2 . Высокий темп работы . С назначением на руководящую должность нередко распорядок дня коренным образом меняется. Нужно быть готовым к тому, что придется забыть о нормированном рабочем дне и работать в выходные.
  • Минус № 3 . Непонимание со стороны подчиненных . Руководитель достаточно часто с ним сталкивается, особенно в случае принятия так называемых непопулярных решений, направленных на улучшение положения компании на рынке, но каким-то образом затрагивающих интересы работников.

Чтобы эффективно справляться с отрицательными сторонами профессии, нужно иметь высокую стрессоустойчивость, работоспособность, нацеленность на результат, лабильность, амбициозность и умение делегировать полномочия.

Университеты России с сильным факультетом «Менеджмента»

На сегодняшний день менеджеров-управленцев готовят во многих высших учебных заведениях России. В список университетов с сильными факультетами «Менеджмента» вошли [6] :

  1. Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова . Вуз предлагает обучение по 7 программам бакалавриата по специальности «менеджмент». Минимальная стоимость — от 310 500 до 490 000 рублей в год [7] .
  2. Санкт-Петербургский государственный университет . Институт «Высшая школа менеджмента»: программы «Международный менеджмент», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление». Стоимость обучения — от 300 000 до 450 000 рублей [8] .
  3. Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова . Обучение ведется по 8 программам на различных факультетах: финансовом, экономическом, факультете менеджмента, маркетинга, гостиничной индустрии. Стоимость — от 115 000 до 360 000 рублей в год [9] .
  4. Новосибирский государственный университет . Обучение по управленческим специальностям ведется на экономическом факультете. Стоимость — около 168 000 рублей в год [10] .
  5. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) . Получить образование по специальности менеджер можно в нескольких институтах академии. Стоимость обучения — от 140 000 рублей до 448 000 рублей в год [11] .
  6. Сибирский федеральный университет обучает менеджеров по нескольким программам: менеджмент организации, менеджмент финансов, управление малым бизнесом, производственный и международный менеджмент. Стоимость — 141 018 рублей в год [12] .
  7. Российский университет дружбы народов . Здесь обучение по специальности «международный менеджмент» проводится на базе экономического факультета, Института космических технологий, Института мировой экономики и бизнеса. Стоимость — от 99 000 до 315 000 рублей в год [13] .
  8. Томский государственный университет , обучение по специальности «менеджмент» обойдется примерно в 137 000 рублей в год [14] .
  9. Южный федеральный университет . Стоимость обучения по специальности «менеджмент» — 108 000 рублей за учебный год [15] .
  10. Дальневосточный федеральный университет . Обучение ведется в Школе экономики и менеджмента. За первый учебный год студентам потребуется заплатить 200 000 рублей [16] .

Как видно из приведенного рейтинга, хороших вузов, где можно получить профессию менеджера достаточно много не только в столице, но и в регионах.

Конкурс в вузах на специальность «Менеджмент»

Пока еще не все университеты опубликовали информацию, касающуюся конкурса на ту или иную специальность в 2018 году. Поэтому мы представили сведения о среднем проходном балле за 2016 год, а для удобства сделали это в виде таблицы.

Таблица 1 . Средний проходной балл на специальность «Менеджер» в ведущих вузах России в 2017 году

Профессия менеджер

Видео о профессии

В деловой сфере профессия менеджера у всех на слуху, но при этом мало кто до конца понимает, в чем состоят функции этого работника и какими умениями он должен обладать. Профессионалы данного профиля очень востребованы, причем, спрос на них с каждым годом только растет. Вот только вопреки распространенному мнению, это не универсальное направление. Как утверждают работники в области профориентации, чтобы стать востребованным управленцем мало получить соответствующие знания. Надо еще и обладать определенным складом ума, типом характера и коммуникативными навыками.

Кто такой «менеджер»?

Менеджером называется наемный управляющий, который следит за производством, оборотом товаров или предоставлением услуг. Он управляет организацией или отделом, работает удаленно или непосредственно в офисе.

Менеджмент как направление подразумевает организацию рабочего процесса на всех его этапах или отдельных отрезках. Чем выше профессионализм работника и длиннее перечень навыков, тем шире могут быть его полномочия, больше зарплата и вероятность карьерного роста.

Функции и должностные обязанности управленцев

Чтобы понять, что это за профессия – представитель сферы менеджмента, рекомендуется изучить перечень требований, которые предъявляются к управленцу. Не так важно, про стратегический, административный или производственный менеджмент идет речь, работник обязан распределять функции между сотрудниками, предоставлять им алгоритмы выполнения задач и контролировать все процессы на предприятии.

Независимо от направления деятельности, в список должностных обязанностей профессионала входят такие пункты:

  • запуск, ведение и контроль работы организации с целью поддержания ее бесперебойного и результативного функционирования;
  • определение стратегических целей и составление планов по выполнению задач;
  • оценка степеней риска заключаемых договоренностей, соблюдение их пунктов;
  • анализ деятельности предприятия в кадровой сфере, оценка работы персонала, составление планов мотивации и поощрения сотрудников;
  • поддержка плодотворной связи с деловыми партнерами;
  • анализ рынка с целью выявления спроса на профильные товары или услуги;
  • привлечение сторонних экспертов к решению поставленных высшим руководством задач.

Профессия менеджера предусматривает работу в разных сферах, независимо от того, управляет он небольшим отделом или огромным предприятием. Главная цель этого специалиста – увеличение прибыли конкретной организации или снижение ее затрат.

Читать еще:  Пиар менеджер какие экзамены сдавать

Классификация представителей менеджмента

Описание профессии менеджера и перечень его должностных обязанностей во многом зависят от того, на каком уровне управления находится специалист. В направлении выделяют три международных ступени иерархии. На движение вверх по карьерной лестнице влияют: образование, наличие опыта и навыков, умение применить теоретические знания на практике.

Какие бывают менеджеры:

  • низшее звено. В категорию входят младшие начальники, у которых есть хотя бы один подчиненный. Для начала карьеры даже не требуется профильного образования. Яркий пример такого работника – мастер, администратор магазина или учреждения по предоставлению услуг, менеджер по продажам, заведующий кафедрой;
  • среднее звено. В этом случае без высшего образования не обойтись. Управление ведется на уровне отдела, цеха, факультета, одной из точек сети. Такой менеджер контролирует работу начальников низшего звена;
  • высшее звено. Это самая малочисленная категория. Даже на больших предприятиях такие управленцы представлены группой лишь из нескольких человек. Зачастую данные работники обладают дипломами в ряде сфер, многолетним опытом работы по конкретному профилю. Сюда входят директора предприятий, магазинов, образовательных и других социальных учреждений, производств.

Несмотря на схожие принципы работы управленцев во всех сферах, лучше изначально определиться с предпочтительной тематикой. Направление развития карьеры поможет установить профориентация. Путем тестов, разработанных психологами и статистиками, выявляют отрасли, которые наиболее интересны конкретному человеку.

Достоинства и недостатки работы в сфере менеджмента

Перед тем как отправиться учиться на менеджера, рекомендуется оценить плюсы и минусы профессии. Некоторые моменты можно рассматривать с двух сторон. Например, мобильность менеджера. Для одних частые командировки становятся приятным бонусом, для других – нежелательной спецификой работы.

Плюсы направления

Как и во многих других специальностях, в сфере менеджмента можно отлично зарабатывать. При этом перспективы карьерного роста практически безграничны. Даже управленцам высшего звена зачастую есть, куда расти, при условии наличия нужных навыков. Менеджеры постоянно общаются с людьми, что позволяет им быстро обзаводиться полезными связями и при желании менять сферу деятельности. Еще одно достоинство такого выбора – востребованность квалифицированных сотрудников. Опытный и амбициозный управленец всегда найдет себе хорошее место.

Минусы профессиональной сферы

Есть в профессии менеджера и негативные моменты. Во-первых, уровень конкуренции в данной сфере постоянно растет. Это требует от сотрудников полной отдачи, постоянного развития, работы над улучшением навыков. Во-вторых, менеджерам необходимо быть готовым к работе в условиях стресса. Именно на них лежит ответственность принятия решений, они отвечают за полученный результат. Доходы у большинства менеджеров на начальном этапе их карьеры невысокие. Зато их рост полностью зависит от самого специалиста.

Еще один важный момент – для работы в менеджменте надо обладать особым складом характера, или же посещать различные тренинги для развития необходимых качеств. Характеристика человека, который рассчитывает на успех в качестве менеджера, выглядит примерно так. Это яркая и знающая себе цену личность с повадками лидера и умением управлять людьми. Дополнительными плюсами менеджера считаются коммуникабельность, аналитический склад ума, внимательность, хорошая память.

Как стать менеджером

Обучение по направлению «менеджмент» сегодня проводится не только в больших профильных учреждениях, но даже региональных обучающих организациях.

Какие предметы нужно сдавать, чтобы поступить в вуз менеджмента, зависит от специфики направления. Сегодня менеджеров готовят как гуманитарные, так и технические факультеты. Во втором случае, помимо хороших знаний по русскому языку, математике и обществознанию могут понадобиться высокие оценки по физике или химии. На международный менеджмент требуется дополнительно пройти испытания по иностранным языкам.

На выходе из учебного заведения квалифицированный менеджер должен знать:

  • основы права в области регулирования коммерческой и предпринимательской деятельности;
  • стратегию ведения бизнеса и рыночную экономику;
  • специфику работы с персоналом;
  • технологии и правила ведения маркетинговых исследований, рекламных кампаний;
  • основы налогообложения, документооборота, делопроизводства, администрирования;
  • принципы составления бизнес-планов, коммерческих и юридических соглашений;
  • этику делового общения, положения охраны труда;
  • основы логистики и государственной сертификации.

Дополнительным плюсом для менеджера считаются знания, полученные на курсах по социологии, психологии, кадровому делу, основам рекламы и маркетинга. Современному менеджеру желательно владеть хотя бы одним иностранным языком на приличном уровне. У человека, который постоянно общается с людьми, должны быть правильная речь и высокий уровень грамотности.

Зарплата на 31.03.2020

Россия
36000—200000 ₽

Москва
40000—300000 ₽

Какие бывают менеджеры в компаниях? Основные типы и их отличия

В современном языке мы используем много слов, которые иностранные по происхождению. Время от времени, в язык были привнесены и заимствованны огромное количество разных слов.

Раньше, много слов было взято из греческого языка. Затем из латинского и французского. Сейчас, особенно много слов было заимствовано из английского языка. Причин этому множество, появились новые сферы, которых раньше не было – из новых технологий, из бизнеса и т.д.

В силу того, что слова появились недавно, терминология не совсем устоялась и не всегда верное используются в верном значении. Даже есть старая шутка, “что уборщик – это менеджер по клинингу”.

Давайте рассмотрим, чем отличаются между собой менеджер по продажам , менеджер по продукту и менеджер по проекту .

Менеджер по продажам, Sales-менеджер, менеджер по работе с клиентами – все это синонимично и используется со схожим функционалом. Если говорить упрощенно, то в обязанности этого специалиста входит приносить компании прибыль.

Именно эти бравые бойцы отправляются грудью на амбразуры и проходят через все круги ада, чтобы выйти на ЛПР (лицо принимающее решение). В некоторых более крупных компаниях бывают не просто менеджеры по холодным продажам, но и по работе с действующими клиентами.

Например, если клиент хочет закончить партнерские отношения, то специалист должен будет обработать и вернуть лояльность. И вообще, держать руку на пульсе у партнерских организаций.

Очень часто в компаниях приходят и уходят данные специалисты. Они как расходный материал и некоторые менеджеры, владеющие супертехниками продаж, знают себе цену.

Менеджер по продукту. Данный специалист занимается тем, что формирует внутренний продукт компании. Он изучает рынок, смотрит, что в данной области представлено у конкурентов и за счет чего можно будет оторвать долю.

Эти специалисты сочетают в себе большую аналитическую работу и креативное мышление.

Как-то я собеседовался в одну компанию на данную позицию. В их представлении этот человек должен был проводить презентацию людям из партнерской организации, внедряющие их продукт в жизнь.

Менеджер по проекту . Данный специалист чем-то может быть похож по функционалу на менеджера по продукту, хотя ему нужно владеть техниками ведения переговоров.

Данный специалист в основном работает в организациях-подрядчиках, когда у заказчиков есть деньги и пожелание получить продукт, а подрядчика есть специалисты, способные его сделать.

Менеджер по проекту должен уметь уловить мысль заказчика и соотнести его с тем, что могут сделать специалисты в его компании. Здесь важно соблюдать четкую грань и быть прирожденным дипломатом.

Заказчик не всегда четко может донести свое желание, а команда разработчиков может например слишком сильно проявить свою фантазию и выйти за рамки нужд покупателя.

Оставляйте комментарий, если вы хотите, что-нибудь добавить. Также, вступайте в телеграм-канал @managerzen , где публикуется еще больше материалов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector